info@crystalaudio.hu
+36 30 197 5697 | +36 30 428 5359


Kosár  (-) 0 Ft
Kosár  (-) 0 Ft
Az elállási jogokat csak a web shopon keresztül leadott rendelések esetén érvényesítheti, tehát a személyesen vagy e-mail formájában küldött megrendelések esetén ezen jogát nem érvényesítheti.

A megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 napon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától.


Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg az általunk biztosított - ezen fejezet alján elérhető és letölthető - nyilatkozat-mintával, vagy olyan egyértelmű nyilatkozatával amelyben, hivatkozik a termékre, az Ön nevére, címére, és egyértelműen kifejezi, hogy elállási jogával kíván élni. Kérésére az elállás megérkezését tartós adathordozón (pl.: elektronikus levélben) haladéktalanul visszaigazoljuk. Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül teheti meg.

Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát vesszük figyelembe, amelyet legkésőbb a 14. napon kell postára adni. A levelet - célszerű- ajánlott levélként feladni, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma.

Az elállással egyidejűleg a megrendelt terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül köteles a webáruház részére visszajuttatni. A visszaküldéssel felmerülő visszaszállítási költségek a vásárlót terhelik. A termékben bekövetkezett értékcsökkenésért kizárólag akkor vonható felelősségre, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

A Crystal Audio Kft. köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást követő 14 napon belül. A visszatérítés kiterjed a fuvarozási költségekre is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli.

Felhívjuk figyelmét, hogy a visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte!

Elállási jog gyakorlásáról szóló tájékoztató és elállási nyilatkozat minta letöltése.



Jótállás

Hibás teljesítése esetén a 151/2003 (IX.22.) Korm. rendelet előírásának megfelelően a webáruház a tartós fogyasztási cikkekre 1 év jótállásra köteles, mely a termék átvételével veszi kezdetét. Tartós fogyasztási cikknek minősülnek például a lemezjátszók, CD-felvevők és -lejátszók, DVD-felvevők és -lejátszók, egyéni hangrendszerek és ezek tartozékai (keverőasztal, erősítő, hangszóró, hangfal), mikrofonok és fülhallgatók, írásvetítők 10 000 Ft bruttó vételár felett, továbbá minden olyan általunk forgalmazott termék mely a fent említett Korm. rendelet mellékletében megtalálható.

Felhívjuk figyelmét, hogy webáruházunkban nem csak tartós fogyasztási cikkeket forgalmazunk, ezekre a termékekre nem vonatkozik az 1 év jótállás.

Az értékesítésről kiállított számla egyben a garancia levél is, amelyet a termékkel együtt kap kézhez.

A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

Felhívom a figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont Önt a jótállásból fakadó jogok az előző két alcímben meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.


Jótállás

Hibás teljesítése esetén a 151/2003 (IX.22.) Korm. rendelet előírásának megfelelően a webáruház a tartós fogyasztási cikkekre 1 év jótállásra köteles, mely a termék átvételével veszi kezdetét. Tartós fogyasztási cikknek minősülnek például a lemezjátszók, CD-felvevők és -lejátszók, DVD-felvevők és -lejátszók, egyéni hangrendszerek és ezek tartozékai (keverőasztal, erősítő, hangszóró, hangfal), mikrofonok és fülhallgatók, írásvetítők 10 000 Ft bruttó vételár felett, továbbá minden olyan általunk forgalmazott termék mely a fent említett Korm. rendelet mellékletében megtalálható.

Felhívjuk figyelmét, hogy webáruházunkban nem csak tartós fogyasztási cikkeket forgalmazunk, ezekre a termékekre nem vonatkozik az 1 év jótállás.

Az értékesítésről kiállított számla egyben a garancia levél is, amelyet a termékkel együtt kap kézhez.

A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

Felhívom a figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont Önt a jótállásból fakadó jogok az előző két alcímben meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.